建始县龙坪乡人民政府2021年信息公开工作年度报告

一、总体情况

2021年以来，龙坪乡政府信息公开工作在县政府办的精心指导下，认真围绕重点工作和年度目标任务，按照“应公开、尽公开”的要求，扎实有序推进政务公开工作落实。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关规定，现将我乡2021年政务公开年度报告编制和公布工作有关情况报告如下：报告统计数据时限为2021年1月1日至2021年12月31日。

（一）加强组织领导。及时充实工作力量。由于人事变动，我乡及时调整了分工，明确了乡党委副书记刘腾芳为政务公开工作的分管领导，并调整充实了工作力量，由1名党政办工作人员具体参与政务公开工作。二是压实工作责任。结合工作实际，及时制定下发了《龙坪乡2021年政府信息与政务公开工作计划》《龙坪乡人民政府关于政府信息与政务公开工作制度》，进一步明确工作重点、主要任务和工作要求，为全乡政务公开工作有序开展奠定了基础。

（二）完善制度机制。我乡按照有关标准和要求，结合自身工作实际并根据工作开展情况，不断健全完善工作制度，先后制定出台了《龙坪乡2021年政府信息与政务公开工作计划》《龙坪乡人民政府关于政府信息与政务公开工作制度》。目前政务公开工作的制度体系建设已基本完成，确保政务信息公开工作有序推进。

（三）压实工作责任。一是今年以来，我乡党政班子会议先后两次研究政务公开工作，传达学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》等法规和上级有关会议、文件精神，听取全乡政务公开工作开展情况汇报，安排部署2021年政务公开工作。10月18日，我乡组织开展了龙坪乡政务信息公开业务培训会议。二是认真开展日常监督检查。围绕政务公开工作年度目标任务和工作重点，按照职责分工，认真组织开展日常监督检查情况，今年以来，组织开展政务公开工作督查1次。三是在乡便民服务中心设置了政府信息查阅场所，提供了公开的政府文件、办事指南及相关宣传手册供群众查阅。四是结合恩施州网络与信息安全信息通报协调办公室印发的《恩施州网络与信息安全信息通报机制办法》，认真落实监管责任，实行网站管理员每日读网制度，未发生政务舆情和网页被篡改及业务中断等情况。五是加大政务公开、“12345”政府热线宣传力度，开展集中宣传1次，不断扩大群众的知晓率,有效提高了群众对政务公开工作的满意度和认可度。

（四）提升工作成效。一是及时更新完善相关信息。今年以来，在公开的信息发生变化后，我乡及时在县人民政府门户网站更新了《龙坪乡机构职能》《龙坪乡人民政府信息公开目录》《龙坪乡政务公开工作制度的通知》《龙坪乡人民政府信息公开指南》等信息，确保更新及时，信息准确。二是认真履行公开责任。按照“应公开、尽公开，公开为常态、不公开为例外”原则，在公开时限内公开政府文件和相关信息。全年没有接收到受理政府信息公开申请，无不予公开、无法提供、不予处理的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政府信息公开的广度深度不够，方式方法简单，公开渠道不宽，与群众的期盼还有一定差距；二是依申请公开政府信息的社会知晓度还不高；三是宣传手段还不够丰富。

（二）改进措施

1.我乡将认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、州、县的有关要求，进一步压实政务公开工作责任，不断提高我乡政府信息公开工作的质量，不断补齐工作短板，确保我乡政务信息公开工作更上一个台阶。

2.加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习和贯彻力度，进一步压实工作责任。

3.加大对政务公开督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保政务公开真实、全面、及时，全面提高政务公开工作的质量。

4.扩大宣传，拓宽公开渠道，让社会群众了解政府信息公开的渠道、内容、服务方式，提高公众对政务公开工作的认知度。

六、其他需要报告的事项

（一）政府热线处理情况

严格按照县政务公开办公室及时登记并移交处理“12345”政府热线信访，2021年全年受理“12345”政府热线29条，全部按时限办理完结。

（二）依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

全年未出现依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。

（三）政府信息公开的收费及减免情况

全年未出现政府信息公开的收费及减免情况

（四）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

全年未出现因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。